Passenger list HAL

Aanleidingen voor dit onderzoek was het signaal dat het aantal daklozen in de steden stijgt. In Rotterdam voerde de rekenkamer het onderzoek uit door daklozen te interviewen over hoe zij hun ondersteuning door de gemeente ervaren. Ook observeerde de rekenkamer hoe de gesprekken met daklozen bij de gemeentelijke loketten verlopen. Daarnaast hield de rekenkamer ook gesprekken met ambtenaren, zorgaanbieders en hulpverleners en deed documentstudie. Op basis hiervan constateert de rekenkamer diverse tekortkomingen in de opvangketen, onder meer op het gebied van preventie, toegang, doorstroom en uitstroom.